Veri sorumlusu
Bu metin, Çinden Kalıp markası altında yürütülen cindenkalip.com internet sitesinde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu, marka sahibi tüzel kişiliktir ve aydınlatma yükümlülüğü Kanun'un 10. maddesi uyarınca bu metinle yerine getirilmektedir.
- Ticari unvan: Kaplan Plastik Enjeksiyon Makina ve Ekipmanları Ltd. Şti.
- Vergi dairesi / numarası: İkitelli · 7710328038
- Adres: İkitelli OSB Mah. Metal İş Sanayi Sitesi 4A Blok No:33 Başakşehir/İstanbul
- Telefon: +90 532 559 98 69
- E-posta: info@cindenkalip.com
Hangi verileri hangi yolla topluyoruz?
Sitede kişisel veri toplayan beş tür form vardır: teklif formu, geri arama formu, katalog talebi, bülten kaydı ve sayfadan ayrılırken çıkan iletişim kutusu. Bülten kaydı hem sayfanın alt bilgisinde hem blog yazılarının sonunda bulunur. Katalog talebi yalnızca e-katalog sayfasında bir katalog dosyası yayımlandığında, çıkış kutusu da yalnızca yönetim panelinden açıldığında görünür. Bunların dışında, siteyi yalnızca gezdiğinizde de teknik nedenlerle kaydedilen bazı veriler vardır. Aşağıda hepsini ayrı ayrı açıklıyoruz.
Teklif formu
Ürün sayfalarındaki ve iletişim sayfasındaki teklif formunda ad soyad ve e-posta adresi zorunludur; firma adı ve telefon numarası isteğe bağlıdır. Formu bir ürün sayfasından gönderdiyseniz hangi kalıpla ilgilendiğiniz de kaydedilir.
Serbest metin alanına yazdıklarınız da kişisel veri hâline gelebilir. Buraya talebinizin değerlendirilmesi için gerekmeyen bilgileri (özellikle sağlık, kimlik numarası, banka bilgisi gibi verileri) yazmamanızı öneririz. Formu gönderdiğinizde sistem, girdiğiniz bilgilerle birlikte IP adresinizi ve tarayıcı bilginizi de kaydeder. Siteye reklam ya da kampanya bağlantısıyla girdiyseniz ilk temas çerezindeki kaynak bilgisi de talebinizle birlikte kaydedilir; formu gönderdiğiniz sayfanın adresinde kampanya parametreleri varsa onlar da kaydedilir. Talebin içeriği aynı zamanda e-posta olarak konuyla ilgilenen çalışanlarımızın kurumsal posta kutularına iletilir.
Geri arama formu
Sayfanın sol alt köşesindeki “sizi arayalım” kutusunda yalnızca telefon numarası zorunludur; ad alanını doldurmak size bağlıdır. Form gönderildiğinde telefon numaranızla birlikte IP adresiniz, tarayıcı bilginiz, formu gönderdiğiniz sayfanın adresi (içindeki kampanya parametreleriyle birlikte) ve siteye reklam ya da kampanya bağlantısıyla girdiyseniz ilk temas çerezindeki kaynak bilgisi kaydedilir. Numaranız ayrıca sizi arayacak çalışanımıza e-posta ile iletilir.
Katalog talebi, bülten kaydı ve çıkış kutusu
Katalog indirme formunda ad soyad, e-posta ve telefon, bülten kaydında ise yalnızca e-posta adresi istenir. Sayfadan ayrılırken çıkan iletişim kutusunda e-posta adresi zorunlu, ad ve telefon isteğe bağlıdır. Bu üç formda gönderimden önce onay kutusunu işaretlemeniz gerekir; bu işlemler açık rızanıza dayanır. Rızanızı dilediğiniz an geri çekebilirsiniz: bülten e-postalarının sonundaki bağlantı bir onay sayfası açar ve tek düğmeyle listeden çıkarsınız; tek tıkla abonelikten çıkmayı destekleyen posta programlarında programın kendi düğmesi de aynı işi görür. Diğer kayıtlar için aşağıdaki başvuru yollarını kullanabilirsiniz.
Siteyi gezerken otomatik kaydedilenler
- Oturum kaydı. Site, form doldurmayan ziyaretçiler dâhil her ziyaret için sunucu tarafında bir oturum kaydı tutar. Bu kayıtta IP adresi ve tarayıcı bilgisi bulunur; oturumun ömrü 120 dakikadır.
- İlk temas bilgisi. Siteye kampanya etiketi ya da reklam tıklama kimliği taşıyan bir adresle girdiyseniz, tarayıcınıza 30 gün ömürlü bir çerez yazılır. İçinde hangi kaynaktan geldiğinize dair kampanya bilgileri ve giriş yaptığınız sayfa yer alır. Bir form gönderirseniz bu bilgi talep kaydınıza kopyalanır.
- Kötüye kullanım koruması. Formlar, otomatik gönderimleri engellemek için gizli bir tuzak alan ve gönderim süresi kontrolü içerir. Ayrıca aynı IP adresinden belirli sürede gönderilebilecek form sayısı sınırlıdır; bu sınır için IP adresiniz kısa süreliğine tutulur.
Sitede kullanılan çerezlerin tam listesi, amaçları ve ömürleri için gizlilik ve çerez politikamıza bakabilirsiniz.
Tarafınıza e-posta gönderdiğimizde
Toplu bilgilendirme e-postası gönderdiğimiz durumlarda iletinin açılıp açılmadığı ve içindeki bağlantılara tıklanıp tıklanmadığı, zaman damgası ve sayaç olarak kaydedilir. Bu kayıtlarda IP adresi, konum ya da cihaz bilgisi tutulmaz. İletinin sonundaki bağlantı bir onay sayfası açar, orada tek düğmeyle listeden çıkarsınız. Tek tıkla abonelikten çıkmayı destekleyen posta programlarında programın kendi düğmesiyle de çıkabilirsiniz.
İletişim sayfasındaki konum haritası
İletişim sayfasında Google Haritalar'dan gömülü bir konum haritası bulunur. İletişim sayfasını açtığınızda harita, bir tıklama ya da onay beklenmeden tarayıcınız tarafından kendiliğinden yüklenir. Bu sırada tarayıcınız haritayı Google'ın sunucularından (maps.google.com, maps.googleapis.com, maps.gstatic.com, www.google.com ve fonts.googleapis.com) ister; bu nedenle IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz Google'a, yurt dışındaki sunuculara ulaşır. Tarayıcınız bu isteklerde haritanın sitemizde, iletişim sayfamızda gösterildiğini de bildirir. Harita konumumuzu Google'daki işletme kaydı üzerinden gösterir; bu kayıt Google'da kardeş markamızın adıyla, “Kaplan Enjeksiyon Makine ve Yedek Parça Marketi” olarak görünür ve bu ad haritanın içinde yazabilir. Tarayıcınızda Google'a ait çerezler varsa bunlar da bu isteklerle Google'a gidebilir; bu çerezler Google'ındır ve sitemiz onlara erişemez. Haritaya adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ya da forma girdiğiniz bilgiler gönderilmez. Haritanın gösterilmesinde Google'ın gizlilik politikası geçerlidir. Harita yalnızca iletişim sayfasında bulunur; diğer sayfalarda yüklenmez.
İletişim sayfasında Google Haritalar'a giden üç bağlantı vardır: Konum kartındaki “Yol tarifi alın”, haritanın altındaki adres kartında “Yol tarifi al” ve “Google Haritalar'da aç”. Üçü de yalnızca siz tıkladığınızda Google Haritalar'ı yeni bir sekmede açar. Bağlantılarda yalnızca konumumuzun kısa Plus Code'u ile ilçe ve il adı bulunur (örneğin “3RF2+2HW Başakşehir İstanbul”); işletme adı ya da sizinle ilgili bir bilgi bulunmaz. Açılan sayfa Google'ın kendi haritasıdır ve çevredeki başka işletmelerin ya da yerlerin adlarını gösterebilir; bu adlar bizim bağlantımızdan değil, Google'ın harita verisinden gelir. Tıkladığınızda Google'ı kendi isteğinizle kullanmış olursunuz ve Google'ın gizlilik politikası geçerli olur; biz bu bağlantılar üzerinden Google'a veri iletmeyiz.
İşleme amaçlarımız
- Kalıp talebinizi değerlendirmek, parçanızı incelemek ve size uygun kalıbı ve üreticiyi önermek
- Fiyat teklifi hazırlamak ve tarafınıza iletmek
- Telefonla ya da e-postayla size dönüş yapmak, talebinizle ilgili soruları sormak
- Talebin kim tarafından, ne zaman ve hangi içerikle iletildiğini kayıt altında tutmak
- Açık rızanıza dayanarak katalog göndermek ve bülten iletmek
- Çerez bandında pazarlama çerezlerine verdiğiniz açık rızaya dayanarak reklam kampanyalarımızın sonucunu ölçmek ve sitemizi ziyaret etmiş kişilere Google'ın arama sonuçlarında ve reklam ağında reklamlarımızı yeniden göstermek (yeniden pazarlama)
- Formların otomatik ve kötü niyetli kullanımını engellemek, sitenin ve kayıtların güvenliğini sağlamak
- Siteye hangi kanaldan ulaşıldığını görerek tanıtım çalışmalarının etkisini ölçmek
Bu veriler kullanılarak hakkınızda yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilerek hukuki sonuç doğuran bir karar üretilmez.
Hukuki sebepler
Kişisel verilerinizi, KVKK'nın 5. maddesindeki şu şartlara dayanarak işliyoruz:
- 5/2-c: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olma. Teklif formunda ve geri arama formunda verdiğiniz iletişim bilgileri, talebinizin karşılanabilmesi ve olası bir satışın hazırlanabilmesi için gereklidir. Bu iki formda onay kutusu bulunmaz; işleme açık rızaya değil bu şarta dayanır.
- 5/1: açık rıza. Katalog talebi, bülten kaydı ve çıkış kutusu gönderimleri yalnızca onay kutusunu işaretlemeniz hâlinde işlenir. Çerez bandında analitik ya da pazarlama çerezlerine verdiğiniz onay ve bu onaya bağlı reklam ölçümü ile yeniden pazarlama da açık rızanıza dayanır. Rızanızı geri çektiğinizde bu işleme durur.
- 5/2-f: meşru menfaat. IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kaydı, kötüye kullanım koruması ve kanal ölçümü; kayıtların bütünlüğünü korumak, sitenin güvenliğini sağlamak ve tanıtım harcamalarımızın karşılığını görmek için, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermeyecek ölçüde işlenir.
Kimlere aktarılıyor?
- Barındırma sağlayıcımız. Site ve veritabanı, Türkiye'de yerleşik bir barındırma hizmeti sağlayıcısının sunucularında tutulur. Barındırma sağlayıcısı, hizmetin sürdürülmesi kapsamında sunuculardaki verilere teknik erişim imkânına sahiptir.
- E-posta altyapımız. Form içerikleri, talebi değerlendirecek çalışanlarımıza ulaşabilmesi için e-posta hizmeti aldığımız altyapı üzerinden iletilir.
- Üretici iş ortaklarımız. Kalıbın üretilebilmesi için parçanın teknik çizimi ve üretim gereksinimleri, işi yapacak üretici ile paylaşılır. Bu paylaşım teknik bilgilerle sınırlıdır; adınız, telefonunuz ve e-posta adresiniz üreticiye iletilmez.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları. Mevzuattan doğan bir talep olması hâlinde, talebin kapsamıyla sınırlı olarak paylaşım yapılır.
Kişisel verileriniz reklam ya da pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz, devredilmez.
Yurt dışına aktarım
Formlarla verdiğiniz bilgiler Türkiye'deki sunucularda tutulur. Bunun dışında yurt dışına veri çıkışı iki noktada olur:
- Reklam etiketi. Sitede bir Google Ads reklam kimliği tanımlıdır. Etiket dosyası siz karar verene kadar, “Reddet” ya da “Sadece analitik” dediğinizde hiç indirilmez; bu durumlarda reklam etiketi için Google'a hiçbir istek gitmez. Etiket yalnızca “Tümünü kabul et” dediğinizde yüklenir; o andan itibaren IP adresiniz ile tarayıcı bilginiz Google'ın yurt dışındaki sunucularına ulaşır, reklam ölçümü ve yeniden pazarlama (sitemizi ziyaret etmiş kişilere Google'ın arama sonuçlarında ve reklam ağında reklamlarımızın yeniden gösterilmesi) devreye girer; bu aktarımın dayanağı açık rızanızdır. Bir Google Analytics mülkü bugün tanımlı değildir.
- İletişim sayfasındaki harita. İletişim sayfasını açtığınızda gömülü Google haritası kendiliğinden yüklenir ve IP adresiniz ile tarayıcı bilginiz Google'ın yurt dışındaki sunucularına ulaşır. Bu yükleme çerez bandındaki tercihinize bağlı değildir ve yalnızca iletişim sayfasında olur; ayrıntısı yukarıda anlatılmıştır.
Bu isteklerde adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ya da forma girdiğiniz teknik değerler gönderilmez.
Saklama süresi
Talebiniz ve iletişim kayıtlarınız, mevzuatta öngörülen süre boyunca ve talebin gerektirdiği kadar saklanır; bu süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Sunucudaki oturum kaydı 120 dakika sonunda geçerliliğini yitirir ve süresi dolan kayıtlar sistem tarafından silinir. İlk temas çerezi tarayıcınızda 30 gün kalır; bu çerezi dilediğiniz an tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz. Açık rızaya dayanan bülten kaydınız, rızanızı geri çekene kadar tutulur.
KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanun'daki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru yolu
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun biçimde bize iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızı, soyadınızı, iletişim bilgilerinizi ve talebinizin konusunu açıkça belirtmeniz gerekir.
- E-posta ile: info@cindenkalip.com
- Posta ile: İkitelli OSB Mah. Metal İş Sanayi Sitesi 4A Blok No:33 Başakşehir/İstanbul
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Kimliğinizi doğrulayamadığımız başvurularda ek bilgi isteyebiliriz.
Genel sorularınız için iletişim sayfamızı, sitenin kullanım kuralları için kullanım şartlarını inceleyebilirsiniz.
Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, sitedeki veri işleme faaliyetleri değiştikçe güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.